1. INTRODUCCIÓN.

El presente documento (conjuntamente con todos los documentos en él mencionados) establece las condiciones por las que se rige el uso de esta página web (libreriabellavista.com) en adelante la “Web” y la compra de productos a través de la misma (en adelante, las "Condiciones").

Si tiene alguna pregunta relacionada con las Condiciones o las Políticas de Protección de Datos puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto.

2. NUESTROS DATOS

La venta de artículos a través de la presente Web es realizada bajo la denominación (libreríabellavista.com) por D. Manuel Palma Aivar, español, con domicilio en C/España, 38. 18199, Cájar ( Granada), y NIF 74696467B con teléfono 668500815 y correo electrónico libreriabellavista1@gmail.com.

3. SUS DATOS

Los datos personales facilitados por el usuario durante el proceso de compra o mediante la utilización de este sitio web serán tratados de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos.

La información detallada sobre el responsable del tratamiento, las finalidades, bases jurídicas, destinatarios, conservación de los datos y ejercicio de derechos se encuentra disponible en nuestra Política de Privacidad.

Al utilizar este sitio web y facilitar sus datos personales, el usuario declara que la información proporcionada es veraz, exacta y actualizada.

4. USO DE LA WEB

Al hacer uso de nuestra página Web y realizar pedidos a través de la misma usted se compromete a:

1. Hacer uso de esta la misma únicamente para realizar consultas o pedidos.

2. No realizar ningún pedido falso o fraudulento.

3. Facilitarnos su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto de forma veraz y exacta. Asimismo, podremos hacer uso de dicha información para ponernos en contacto con usted si es necesario (ver nuestra Política de Privacidad). Si no nos facilita usted toda la información que necesitamos, no podremos cursar su pedido. Al realizar un pedido a través de nuestra Web usted declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos.

5. TERRITORIO ENVÍO

Los artículos que se ofrecen a través de la Web están únicamente disponibles para su envío en España, excluyéndose las ciudades de Ceuta y Melilla.

6. CONTRATACIÓN

Para realizar un pedido, deberá seguir el procedimiento de compra online y hacer clic en "confirmar compra". Si usted va a retirar el producto en la librería, puede pagar directamente al recoger el pedido o bien mediante pago con tarjeta, pulsando el botón “pagar”. Si usted va a solicitar el envío del producto a su domicilio debe pagar con tarjeta pulsar el botón “pagar”.

Seguidamente, usted recibirá un correo electrónico con la confirmación del pedido y un resumen detallado del mismo. Asimismo, le informaremos mediante correo electrónico el plazo de entrega del pedido a su domicilio con el link de seguimiento ("Confirmación de Envío"), y en dicha confirmación se indicarán los productos por usted adquiridos, así como el precio de la compra.

En caso de que usted detectase que se ha producido un error relacionado con los datos personales aportados durante el proceso de compra, puede dirigirse al servicio de atención al cliente a través del teléfono -o de la dirección de correo electrónico indicado en el apartado 2 de estas Condiciones.

En todo caso, podrá corregir errores relacionados con los datos personales aportados durante el proceso de compra dirigiéndose al servicio de atención al cliente a través del teléfono -o de la dirección de correo electrónico indicado en el apartado 2 de estas Condiciones.

7. DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o si no quedan artículos en stock, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera usted haber abonado, de forma inmediata.

8. ENTREGA

8.1 Recepción

Antes de formalizar el pedido usted deberá seleccionar la modalidad de entrega que más se ajuste a sus necesidades; recogida en tienda o envío a su domicilio.

El pedido será enviado sin ninguna demora y a más tardaren el plazo de 30 días naturales desde la fecha de la Confirmación de Pedido.

Tenga en cuenta que pueden existir circunstancias imprevistas o extraordinarias que pueden afectar a la fecha de entrega.

Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado.

A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la "entrega" o que el pedido ha sido "entregado" en el momento en el que usted o un tercero indicado por usted adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.

8.2 Imposibilidad de entrega

Si nos resulta imposible efectuar la entrega de su pedido, su pedido será devuelto a nuestro almacén.

Asimismo, le dejaremos una nota explicándole cómo hacer para que le sea enviado de nuevo. Si no va a estar en el lugar de entrega a la hora convenida, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para convenir la entrega en otro día.

En caso de que transcurridos 15 días desde que su pedido esté disponible para su entrega, el pedido no haya sido entregado por causa no imputable a nosotros, entenderemos que desea desistir del contrato y lo consideraremos resuelto. Como consecuencia de la resolución del contrato, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, en el plazo máximo de 14 días desde la fecha en que consideremos resuelto el contrato.

9. TRANSMISIÓN DEL RIESGO Y LA PROPIEDAD

Los riesgos de los productos serán a su cargo a partir del momento de su entrega. Usted adquirirá la propiedad de los productos cuando recibamos el pago completo de todas las cantidades debidas en relación con los mismos, incluidos los gastos de envío, o bien en el momento de la entrega (según la definición contenida en la cláusula 8 anterior), si ésta tuviese lugar en un momento posterior.

10. PRECIO Y PAGO

Los precios de la Web incluyen IVA (pero excluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total debido).

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya le hayamos enviado una Confirmación de Pedido.

Una vez que haya seleccionado todos los artículos que desea comprar, estos se habrán añadido a su cesta y el paso siguiente será tramitar el pedido y efectuar el pago. Para ello, deberá seguir los pasos del proceso de compra, rellenando o comprobando la información que en cada paso se le solicita. Asimismo, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, podrá modificar los datos de su pedido.

Podrá utilizar como medio de pago las tarjetas Visa y MasterCard.

Al hacer clic en "Autorizar Pago" usted está confirmando que la tarjeta de crédito es suya.

Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por retraso o falta de entrega y no podremos formalizar ningún contrato con usted.

11. IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO Y FACTURACIÓN

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 68 de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido, la entrega de los artículos se entenderá localizada en el territorio de aplicación del IVA español. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate. En caso de que el pedido sea entregado en Canarias, la venta está exenta de IVA por aplicación de lo dispuesto en el artículo 21 de la Ley 37/1992, sin perjuicio de la aplicación de los impuestos y aranceles correspondientes, conforme a la normativa vigente para cada territorio. La factura le será enviada de forma gratuita en formato papel, salvo que expresamente usted solicite que le sea remitida en formato electrónico. Si desea factura electrónica puede solicitarla al hacer su pedido, clicando en el apartado al efecto que figura en el proceso de compra. La factura será enviada al correo electrónico que haya facilitado al incluir sus datos en la tramitación del pedido. Si una vez solicitada la factura electrónica quiere revocar su consentimiento, puede hacerlo remitiéndonos un email que figura en el apartado 2 de estas condiciones.

12. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

12.1 Derecho de desistimiento

Si contrata como consumidor y usuario, tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales, sin necesidad de indicar el motivo.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales desde el día en que usted, o un tercero por usted indicado distinto del transportista, adquiera la posesión material de los productos.

Para ejercer el derecho de desistimiento deberá comunicar a Librería Bellavista, a través del teléfono o dirección de correo electrónico indicados en el apartado 2 de estas Condiciones de Venta, su decisión de desistir mediante una declaración inequívoca. Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento incluido como Anexo a estas Condiciones, aunque su uso no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento será suficiente con que la comunicación relativa al ejercicio de este derecho sea enviada antes de que finalice dicho plazo.

12.2 Devolución de productos por desistimiento

Una vez comunicado el desistimiento, el consumidor deberá devolver los productos a la dirección de Librería Bellavista indicada en el apartado 2 de estas Condiciones, sin demora indebida y, en todo caso, dentro de los 14 días naturales siguientes a la fecha en que comunique su decisión de desistir.

Los costes directos de devolución derivados del ejercicio del derecho de desistimiento serán a cargo del consumidor.

Los productos deberán devolverse adecuadamente protegidos. El consumidor será responsable únicamente de la disminución de valor de los bienes que resulte de una manipulación distinta de la necesaria para determinar su naturaleza, características y funcionamiento.

12.3 Reembolso

En caso de desistimiento, Librería Bellavista reembolsará los pagos recibidos del consumidor, incluidos los gastos de entrega correspondientes a la modalidad de entrega ordinaria ofrecida, sin demora indebida y, en todo caso, dentro de los 14 días naturales siguientes a la fecha en que sea informada de la decisión de desistimiento.

Si el consumidor hubiera elegido expresamente una modalidad de entrega más costosa que la modalidad ordinaria ofrecida por Librería Bellavista, no se reembolsarán los costes adicionales derivados de dicha elección.

El reembolso se realizará utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra, salvo acuerdo expreso en contrario, y sin que el consumidor incurra en gastos como consecuencia del reembolso.

Librería Bellavista podrá retener el reembolso hasta haber recibido los productos o hasta que el consumidor presente una prueba de su devolución, según qué condición se cumpla primero.

12.4 Productos defectuosos, dañados o incorrectos

Si el producto recibido presenta una falta de conformidad, está dañado, es defectuoso o no corresponde con el producto adquirido, el cliente deberá ponerse en contacto con Librería Bellavista a través de los medios de contacto indicados en estas Condiciones.

En estos casos se aplicarán los derechos y medidas previstos en la normativa vigente en materia de consumidores y usuarios.

Los gastos necesarios para solucionar una falta de conformidad, incluidos los gastos de envío o transporte que correspondan, serán asumidos por Librería Bellavista y no supondrán ningún coste para el consumidor.

12.5 Excepciones al derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no será aplicable en los supuestos legalmente excluidos y, en particular, cuando se trate de:

• Bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
• Bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
• Bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o higiene y que hayan sido desprecintados después de su entrega.
• Grabaciones sonoras o de vídeo precintadas y programas informáticos precintados que hayan sido desprecintados después de su entrega.
• Prensa diaria, publicaciones periódicas o revistas, salvo los contratos de suscripción para su suministro.

Estas excepciones se aplicarán únicamente cuando concurran los requisitos establecidos legalmente.

12.6 Cambios

Librería Bellavista no ofrece un servicio general de cambio directo de un producto por otro.

Si el consumidor desea otro producto por motivos distintos de una falta de conformidad, podrá ejercer, cuando resulte aplicable, su derecho de desistimiento conforme a los apartados anteriores y realizar posteriormente un nuevo pedido.

Lo anterior no limita los derechos legales del consumidor cuando el producto recibido presente una falta de conformidad.

13. GARANTÍAS

Si usted contrata como consumidor y usuario, le ofrecemos garantías sobre los productos comercializados a través de nuestra Web respondiendo por la falta de conformidad presentes en los mismos en el momento de entrega que se manifiesten en un plazo de tres años desde la entrega del producto

Se entiende que los productos son conformes con el contrato siempre que (i) se ajusten a la descripción realizada por nosotros y posean las cualidades que hayamos presentado en la Web, (ii) sean apto s para los usos a que ordinariamente se destinan los productos del mismo tipo y (iii) presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que sean fundadamente esperables.

En este sentido, si alguno de los productos no fuera conforme con el contrato, usted deberá ponerlo en nuestro conocimiento a través de nuestro teléfono o dirección de correo electrónico indicados en la cláusula 2 de estas condiciones.

14. PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

Los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos propios de este sitio web, incluyendo, entre otros, textos, diseños, elementos gráficos, logotipos, estructura y demás elementos susceptibles de protección, pertenecen a Librería Bellavista o se utilizan con la correspondiente autorización o licencia.

Las marcas, nombres comerciales, portadas de libros, imágenes de productos, obras, fotografías, textos editoriales y demás contenidos pertenecientes a terceros son propiedad de sus respectivos titulares y se utilizan con fines de identificación, información y comercialización de los productos correspondientes, de acuerdo con los derechos y autorizaciones que resulten aplicables.

La inclusión de contenidos pertenecientes a terceros en este sitio web no implica la adquisición ni cesión a favor de Librería Bellavista de los derechos de propiedad intelectual o industrial existentes sobre dichos contenidos.

Queda prohibida la reproducción, distribución, transformación, comunicación pública o cualquier otra forma de explotación no autorizada de los contenidos propios de este sitio web, salvo en los casos permitidos por la legislación vigente o cuando se cuente con la autorización correspondiente.

El usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de Librería Bellavista y de los terceros titulares de los contenidos presentes en el sitio web.

15. VIRUS, PIRATERÍA Y OTROS ATAQUES INFORMÁTICOS

Usted no debe realizar un uso indebido de la Web mediante la introducción intencionada en la misma de virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino. Usted no tratará de tener acceso no autorizado a la Web al servidor en que dicha página se encuentra alojada o a cualquier servidor, ordenador o base de datos relacionada con nuestra Web. Usted se compromete a no atacar Web. El incumplimiento de esta cláusula podría llevar aparejada la comisión de infracciones tipificadas por la normativa aplicable. Informaremos de cualquier incumplimiento de dicha normativa a las autoridades competentes y cooperaremos con ellas para descubrir la identidad del atacante.

Asimismo, en caso de incumplimiento de la presente cláusula, dejará inmediatamente de estará autorizado a usar la Web.

16. COMUNICACIONES POR ESCRITO

La normativa aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que le enviemos sean por escrito. Salvo que usted nos indique lo contrario, las comunicaciones se las remitiremos al correo electrónico, desde el que nos hace el pedido. Esta condición no afectará a sus derechos reconocidos por ley.

17. NUESTRO DERECHO A MODIFICAR ESTAS CONDICIONES

Nos reservamos la facultad de modificar las presentes Condiciones. Las modificaciones introducidas no tendrán carácter retroactivo.

18. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes Condiciones de Venta se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española.

En las relaciones con consumidores y usuarios serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de consumidores y competencia judicial.

En aquellos casos en los que legalmente resulte posible pactar la jurisdicción, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la legislación aplicable.

19. COMENTARIOS, SUGERENCIAS, QUEJAS Y RECLAMACIONES

Si desea formular cualquier consulta, sugerencia, queja o reclamación relacionada con una compra realizada en nuestra tienda, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los datos indicados en el apartado 2 de las presentes Condiciones de Venta.

Asimismo, Librería Bellavista dispone de hojas oficiales de quejas y reclamaciones a disposición de las personas consumidoras y usuarias, que podrán solicitarse en nuestro establecimiento físico.

Las personas consumidoras podrán igualmente acudir, cuando proceda, a los mecanismos de resolución alternativa de litigios en materia de consumo previstos en la normativa vigente, sin perjuicio de su derecho a acudir a los órganos administrativos o judiciales que resulten competentes.

Modelo de formulario de desistimiento
(Sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

A la atención de Librería Bellavista. D. Manuel Palma Aivar.

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien:

Pedido el/recibido el (*):

Nombre del consumidor:

Dirección del consumidor:

Firma del consumidor (solo si el presente formulario se presenta en papel)

Fecha:

(*) Táchese lo que no proceda